Términos y Condiciones
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1. Información general
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Mirador de Bernal 170-2, Lomas del Mirador, 76903 Santiago de Querétaro, Qro.
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Teléfono: [pendiente]
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2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera legal, responsable y respetuosa.
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- Intentar acceder sin autorización a sistemas, bases de datos o áreas restringidas.
- Utilizar información, imágenes o contenidos del sitio sin autorización previa.
Up Smile Dent se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estos términos.
3. Servicios dentales
La información publicada en nuestro sitio tiene fines informativos y no sustituye una evaluación profesional realizada por un especialista dental.
Los tratamientos, diagnósticos, procedimientos y recomendaciones pueden variar dependiendo de las condiciones particulares de cada paciente.
Toda atención dental requiere una valoración previa para determinar el tratamiento adecuado.
4. Productos y tienda en línea
Los productos disponibles en nuestra tienda en línea están sujetos a disponibilidad.
Up Smile Dent se reserva el derecho de:
- Actualizar precios.
- Modificar descripciones de productos.
- Limitar cantidades disponibles.
- Cancelar pedidos cuando exista un error evidente en precio, disponibilidad o información del producto.
Las imágenes de productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.
5. Proceso de compra
Al realizar una compra, el usuario acepta proporcionar información correcta y completa necesaria para procesar el pedido.
Una vez confirmado el pago:
- Se enviará confirmación de compra al correo proporcionado.
- El usuario será responsable de verificar que los datos ingresados sean correctos.
- Up Smile Dent no será responsable por retrasos ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente.
6. Pagos
Los pagos serán procesados mediante las plataformas disponibles en el sitio.
Up Smile Dent no almacena directamente información financiera sensible como números completos de tarjetas bancarias.
El usuario acepta cumplir con los términos y condiciones establecidos por los proveedores externos de pago utilizados durante la compra.
7. Envíos y entrega de productos
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente, disponibilidad del producto y proveedor de mensajería.
Up Smile Dent no será responsable por retrasos ocasionados por:
- Datos incorrectos de envío.
- Problemas del servicio de paquetería.
- Situaciones externas fuera de nuestro control.
El cliente deberá verificar que la dirección proporcionada sea correcta antes de finalizar su compra.
8. Cambios, devoluciones y cancelaciones
Las solicitudes de cambio, devolución o cancelación deberán realizarse dentro del periodo establecido por Up Smile Dent y conforme a las condiciones aplicables para cada producto.
Por motivos de higiene y seguridad, algunos productos pueden no ser elegibles para devolución una vez abiertos o utilizados.
Para solicitar asistencia, el cliente deberá comunicarse mediante:
Correo electrónico: upsmiledent@gmail.com
9. Promociones y descuentos
Las promociones, descuentos y campañas especiales estarán sujetas a sus propios términos de vigencia y disponibilidad.
Up Smile Dent podrá modificar o finalizar promociones sin previo aviso cuando así corresponda.
Las promociones no son acumulables salvo que se indique expresamente lo contrario.
10. Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseños, fotografías y contenido multimedia son propiedad de Up Smile Dent o se utilizan con autorización correspondiente.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa.
11. Limitación de responsabilidad
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12. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en:
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13. Modificaciones de los términos
Up Smile Dent podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
Los cambios serán publicados en esta misma página indicando la fecha de actualización correspondiente.
14. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables en México.
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio, servicios o compras realizadas estará sujeta a la legislación y autoridades competentes correspondientes.
15. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones puedes contactarnos:
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